Política de privacidad y tratamiento de datos

Datos que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje. Además, nuestro sistema registra datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas, con fines de análisis y mejora del sitio.

Uso de cookies y tracking

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico, recordar preferencias y optimizar la experiencia de navegación. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. El tratamiento de estos datos se basa en su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento.

Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para: atender sus consultas técnicas sobre simulación numérica y calibración termodinámica, enviar información solicitada sobre nuestros servicios, mejorar la seguridad y el rendimiento del sitio, y cumplir con obligaciones legales aplicables. No realizamos perfiles automatizados ni decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.

Almacenamiento y conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales de prescripción. Una vez finalizada la relación, los datos se bloquean y posteriormente se eliminan de forma segura. Los datos de navegación anonimizados se conservan por un período máximo de 26 meses.

Cesiones y transferencias

No cedemos sus datos a terceros sin su consentimiento previo, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios de hosting, análisis web y correo electrónico (procesadores) que actúan bajo nuestra instrucción y cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable. En caso de transferencia internacional, garantizamos las garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo.

Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento dirigiéndose a nuestro delegado de protección de datos. Asimismo, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Derechos y reclamaciones Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un correo electrónico a info@alea-engine.com o mediante escrito a nuestra dirección postal. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Contacto para cuestiones de privacidad Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactar con nuestro delegado de protección de datos en la dirección de correo electrónico info@alea-engine.com, por teléfono en el (644)437-2813, o mediante correo postal a Juan Manuel 57133. Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de un mes.

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